AGB

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über den Online-Shop LUNEVANA abschließen.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

LUNEVANA – Ivana Krizic (Einzelunternehmen)

E-Mail: hello@lunevana.com

3. Vertragsabschluss

(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

4. Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos.
(3) Weitere Länder werden derzeit nicht beliefert.

5. Lieferung & Versand

(1) Die Lieferung erfolgt durch DHL oder einen gleichwertigen Versanddienstleister.
(2) Nach Versand erhältst du eine Sendungsbestätigung mit Sendungsnummer.
(3) Die Lieferzeit beträgt in der Regel bis zu 7 Werktage ab Zahlungseingang.
(4) Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wirst du umgehend informiert.

6. Zahlungsmöglichkeiten

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

PayPal
Klarna (Sofort / Rechnung / Ratenkauf gemäß Klarnas Bedingungen)
Kreditkarte (Visa, Mastercard u. a.)

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere SSL-verschlüsselte Verbindungen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von LUNEVANA.

8. Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
(2) Details und Hinweise zur Ausübung findest du in unserer separaten Widerrufsbelehrung auf dieser Website.
(3) Ohrringe und Piercings, deren Hygienesiegel oder Originalverpackung geöffnet wurde, sind aus Gründen des Gesundheitsschutzes vom Widerruf ausgeschlossen.

9. Rücksendungen & Rücksendekosten

(1) Im Falle eines Widerrufs trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.
(2) Wenn wir ein Rücksendeetikett bereitstellen, wird eine Pauschale von 5,99 € von der Rückerstattung abgezogen.
(3) Wenn der Käufer die Rücksendung selbst frankiert, entfällt diese Pauschale.
(4) Rücksendungen sind zu richten an:
LUNEVANA – Ivana Krizic
Fritz-Schäffer-Straße 19c
94560 Offenberg
(5) Bitte teile uns die Sendungsnummer mit und bewahre sie auf, bis wir den Erhalt bestätigt haben.
(6) Rücksendungen ohne vorherige Widerrufsanfrage können nicht bearbeitet werden.

10. Gewährleistung und Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 434 ff. BGB.
(2) Schmuckstücke aus Edelstahl sind robust und wasserfest; dennoch gilt: Bei unsachgemäßer Behandlung (z. B. mechanischer Beschädigung) entfällt die Haftung.
(3) Offensichtliche Transportschäden müssen unverzüglich nach Erhalt, spätestens innerhalb von 7 Tagen, gemeldet werden.

11. Haftung

(1) Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

13. Streitbeilegung

(1) Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
(2) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist der Gerichtsstand Deggendorf.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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